В Башкортостане прошли испытания костюма эмпатии GERT, предназначенного для изучения доступности пространства и услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ). Испытания провел общественный деятель и лидер мнения Владислав Насретдинов, который лично испытал на себе ощущения человека с ограниченными возможностями здоровья при получении услуг в отделении МФЦ.
Особенности костюма эмпатии GERT
Костюм симуляции возраста и инвалидности GERT позволяет испытуемому почувствовать все те сложности, с которыми сталкиваются пожилые люди или люди с проблемами здоровья. Он состоит из множества отдельных компонентов, которые крепятся на одежду, включая жилет, нарукавники, наколенники, перчатки, особые очки и наушники. Эти модули совместно создают эффект снижения сенсомоторной активности и демонстрируют различные дефициты, такие как помутнение хрусталика глаза, сужение поля зрения, потеря высокой частоты слуха, ограничение подвижности головы, тугоподвижность суставов, потеря физической силы, уменьшение способности сжатия и захвата предметов руками, а также снижение навыков координации.
Поддержка производителей реабилитационного оборудования в Башкортостане
И.о. министра семьи, труда и социальной защиты населения РБ Ленара Иванова отметила значимость работы по поддержке производителей реабилитационного оборудования, начатую в Башкортостане в прошлом году. Это решение было озвучено руководителем региона Радием Хабировым на первом всероссийском форуме «Ломая барьеры» в 2022 году. На недавнем, уже третьем по счету форуме, подводились условные итоги года, прошедшего под эмблемой Года заботы о людях с ограниченными возможностями здоровья. Иванова подчеркнула, что форум сближает производителей технических средств реабилитации и потенциальных потребителей, открывая новые перспективы. Костюм эмпатии GERT является одним из инструментов, который позволяет инженерам адаптировать свои продукты и сервисы для инвалидов и пожилых людей.
Роль Сбербанка в проверке доступности МФЦ
Костюм GERT для проверки доступности МФЦ предоставил Сбербанк, который еще в 2016 году первым в стране запустил тестирование своих отделений и сервисов для клиентов с ограниченными возможностями. Управляющий Башкирским отделением Сбербанка Азамат Салихов отметил, что банк уделяет особое внимание доступности своих услуг и сервисов для клиентов старшего поколения и людей со специальными потребностями. Он подчеркнул важность делиться практическим опытом и наработками, которые помогают сделать процесс обслуживания максимально комфортным для таких клиентов.
По материалам пресс-службы Министерства семьи,
труда и социальной защиты населения РБ
