На официальном портале Фонда социального страхования fss.ru вы найдете сервис «Личный получатель социальных услуг». Чтобы войти в такой электронный кабинет, нужно ввести пароль и логин, которые используются для доступа на Единый портал госуслуг.
Для людей с инвалидностью в личном кабинете отражается информация об обеспечении техническими средствами реабилитации (протезы, кресла-коляски, средства ежедневного ухода и др.) и санаторно-курортном лечении, предоставляемых за счет ФСС РФ. Можно увидеть справку из индивидуальной программы реабилитации или абилитации (ИПРА).
Если в ИПРА рекомендовано несколько видов изделий, а сам человек написал заявление на обеспечение только некоторыми из них, то в личном кабинете мы увидим, обеспечен он именно этими средствами или нет.
Таким образом, вы с сыном можете открыть в личном электронном кабинете индивидуальную программу реабилитации, посмотреть, что ему рекомендовано, что ему уже выдано. И в случае если возникнут какие-то несостыковки, можно обратиться в региональное отделение Фонда. Там выяснят, почему такое произошло, и примут меры, чтобы исправить нарушения, если они есть.