Жительница Салехарда, являющаяся инвалидом, столкнулась с трудностями в получении социальной сиделки из-за отсутствия единой карты жителя ЯНАО "Морошка". Об этом сообщил ее сын в интервью URA.RU.
По словам мужчины, его мать должна быть зарегистрирована на портале Госуслуг и иметь карту "Морошка", чтобы получить право на социальную помощь. Однако пожилой человек с ограниченными возможностями не может самостоятельно подключиться к карте.
"Как пожилой человек должен подключаться к этой карте самостоятельно, если у нее не работают руки? Оставляют инвалидов без помощи?", - возмутился мужчина.
В центре социального обслуживания населения "Доверие" пояснили, что наличие карты "Морошка" является обязательным условием для предоставления социальных услуг в соответствии с постановлением правительства ЯНАО.
"Мы помогаем в регистрации карты "Морошка", если у клиента есть карта "Мир"", - сказали в центре.
Представитель мэрии Салехарда сообщил, что департамент социальной защиты уже привлек специалистов для восстановления доступа инвалида к платформе Госуслуг, что позволит ей подключить карту и получить необходимую помощь.
Эта ситуация выявила проблему, с которой сталкиваются многие пожилые и инвалиды в ЯНАО. Обязательное требование наличия карты "Морошка" для получения социальных услуг создает дополнительные трудности для тех, кто не может самостоятельно подключиться к цифровым сервисам.
Необходимо пересмотреть существующие правила и найти способы сделать социальные услуги более доступными для всех нуждающихся, независимо от их технических возможностей.
