Вечерний рейс автобуса № 284, направлявшегося из Саратова в Энгельс, омрачился неприятным инцидентом, когда кондуктор автобуса проявила агрессию по отношению к девочке-инвалиду. История, рассказанная одной из подписчиц Telegram-канала «ЧП Саратов / Прямой эфир», вызвала широкий резонанс и негодование среди пользователей сети.
По словам свидетельницы, вечером в автобусе ехала глухая девочка. Кондуктор потребовала у девочки предъявить документы, подтверждающие её льготный статус. Однако выяснилось, что срок действия документов истёк. В ответ на это кондуктор, проявив агрессию, настояла, чтобы девочка оплатила проезд. Растерянная и напуганная глухая пассажирка не знала, как поступить в такой ситуации.
В конечном итоге за девочку заплатила одна из пассажирок автобуса. В публикации отмечено, что пост написан от лица матери этой пассажирки, которая не смогла оставить эту несправедливость без внимания. Информация о возрасте девочки-инвалида не сообщается.
Этот инцидент привлёк внимание общественности и вызвал широкий отклик в социальных сетях. Многие пользователи выразили своё возмущение по поводу неподобающего поведения кондуктора и поддержали девочку-инвалида. Ситуация вызвала вопросы о профессионализме и человеческих качествах работников общественного транспорта.
История также не осталась незамеченной для правоохранительных органов. Обычно проверки подобных инцидентов запускаются после таких жалоб, и не исключено, что и в этом случае будет проведено расследование для выяснения всех обстоятельств.
Саратовское общество и правозащитные организации уже выразили свою обеспокоенность произошедшим. Они подчеркивают необходимость соблюдения прав пассажиров с ограниченными возможностями и призывают к более внимательному и уважительному отношению к ним.
