Эксперты Центра лечебной педагогики совместно с Экспертно-методическим центром на платформе «Особого детства» разработали уникальный образовательный модуль под названием «Этика сообщения диагноза и коммуникации врач-пациент». Этот интерактивный курс предназначен для врачей, которым предстоит сообщать родителям или законным представителям ребенка инвалидизирующий диагноз или подозрение на него. Модуль размещен на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России и уже доступен специалистам.
Автором курса выступает Анна Анатольевна Портнова, доктор медицинских наук, психиатр и профессор РУДН, а соавтором и ведущей курса является клинический психолог Анна Владимировна Серкина. Задача курса – научить врачей доносить информацию о диагнозе так, чтобы родители могли адекватно воспринимать и обрабатывать полученную информацию, чувствуя при этом поддержку со стороны медицинского сообщества.
Курс основан на Калгари-Кембриджской модели медицинской консультации и широко известном протоколе SPIKES, разработанном для сообщения тяжелых диагнозов. Он охватывает:
- - Структуру разговора с родителями или законными представителями;
- - Коммуникативные задачи и приемы, направленные на повышение взаимопонимания;
- - Рекомендации по предотвращению профессионального выгорания у врачей.
Видеокурс включает в себя моделирование различных ситуаций, помогая медицинским специалистам увидеть и понять практические аспекты ведения подобных бесед. Через два часа обучения врачи получают четкие коммуникативные навыки, которые не только облегчат сам процесс сообщения диагноза, но и помогут уменьшить стрессовую нагрузку как на родителей, так и на специалистов, значительно снижая риск эмоционального выгорания.
Этичное информирование родителей входит в программу «Сопровождение через всю жизнь», направленную на социализацию детей и молодых взрослых с инвалидностью. Программа поддерживается Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка и способствует улучшению коммуникации между врачами и семьями пациентов.
Курс предназначен для врачей из различных областей медицины, включая акушерство, педиатрию, онкологию, и многие другие. Знания, полученные в рамках курса, позволят врачам существенно повысить качество общения с пациентами и их семьями, создавая условия для более осознанного принятия решений.
