В Магнитогорске, Челябинской области, инвалид второй группы почти год боролась за своё право на ремонт протеза голени, который был изготовлен для неё ещё в 2019 году. Длительная эпопея завершилась успешно только после того, как в этот процесс вмешалась прокуратура.
В прошлом году женщина дважды обратилась в отделение Социального фонда по Челябинской области, однако ей было отказано в ремонте протеза. Причиной отказа стало требование сначала получить заключение медико-технической экспертизы о невозможности дальнейшего использования протеза. К тому же, как отметили в управлении Генеральной прокуратуры по УрФО, срок использования ранее выданных ей технических средств реабилитации истек еще в 2022 году, что также усложнило ситуацию.
В результате вмешательства надзорного органа было принято решение о немедленном решении проблемы. Женщине изготовлены два новых протеза голени: один модульный и один специально для использования в воде. Также ей были выданы электронные сертификаты, которые покрывают необходимость в других средствах реабилитации, включая костыли и кресла-коляски.
Случай привлек внимание к вопросам оперативности и доступности медицинской помощи и средств реабилитации для людей с ограниченными возможностями. В ходе расследования виновный сотрудник отделения Социального фонда был привлечен к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее рассмотрение обращений граждан и неисполнение своих обязанностей.
Этот случай стал ярким напоминанием о необходимости системного контроля и ответственности на всех уровнях обслуживания людей с инвалидностью, а также о значении прокурорского надзора в защите прав граждан.
